1. Leveringsmethoden en -tijden
Bestellingen worden binnen 24/48 werkuren verzonden. De levering vindt vervolgens plaats volgens de volgende tijdschema's:
Levering in Frankrijk:
- GLS Relay : Levering binnen 1 tot 2 werkdagen.
- GLS Thuisbezorging : Thuisbezorging binnen 1 tot 2 werkdagen.
Levering in Europa:
- GLS Thuisbezorging : Thuisbezorging binnen 3 tot 4 werkdagen.
Zodra de zending is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.
2. Bezorgkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van de gekozen verzendmethode en worden weergegeven voordat u uw bestelling bevestigt.
3. Retourneren
Je hebt 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van je bestelling om artikelen die niet aan je verwachtingen voldoen te retourneren.
- De artikelen moeten in originele staat worden geretourneerd, ongedragen, ongewassen en met de labels eraan.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij de fout bij ons ligt.
- Retourzendingen moeten worden afgehandeld via het retourformulier dat beschikbaar is in uw klantaccount.
4. Vergoeding
Zodra het pakket is ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen 5 tot 7 werkdagen via de betaalmethode die is gebruikt voor de aankoop.
5. Contact
Voor vragen over levering of retourzendingen kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: contact@les-sales-voleurs.com